Shipping policy
## Modificare sau anulare comandă
Dacă te-ai răzgândit și nu mai vrei un produs din comandă, vrei alt produs sau vrei să anulezi întreaga comandă, te rugăm să ne contactezi cât mai repede:
📞 0721 117 488
📧 comanda prin email: **comandabuna@protonmail.com**
(subiect email: „Anulare Comandă”)
---
## Modalități de livrare
Livrarea produselor comandate de pe **comandabuna.ro** se face exclusiv prin curier rapid, oriunde în România.
🟠 **Taxa de livrare:**
– **19,99 lei** pentru comenzile sub 150 lei
– **GRATUIT** pentru comenzile peste 150 lei
Taxa de livrare se aplică și este vizibilă în coș, inclusiv pentru:
- Comenzi care conțin produse aflate în promoție
- Comenzi care nu ating pragul de 150 lei
---
## Termen de livrare
Produsele se livrează în general în **1–2 zile lucrătoare** din momentul confirmării comenzii.
- Pentru comenzile cu **plata ramburs**, livrarea se procesează imediat.
- Pentru comenzile cu **plata online** (card, transfer bancar etc.), termenul poate varia ușor în funcție de confirmarea plății.
⏱ În perioade aglomerate (sărbători, Black Friday etc.), termenul de livrare poate fi extins cu 1–2 zile lucrătoare.
---
## Alte informații
Te rugăm să verifici integritatea coletului la primire. Dacă observi deteriorări sau lipsuri, contactează-ne în aceeași zi la 📧 **comandabuna@protonmail.com**.
---
Îți mulțumim pentru încredere și promitem să livrăm rapid și în siguranță!